FAQs - Fragen & Antworten

Im Folgenden findest du häufiger gestellte Fragen zu Schenkwerk.

Kosten und Preisgestaltung

Ja! In unserem Starter Paket gibt es keine Fixkosten, - trotzdem bekommst du alle Features um erfolgreich digital Gutscheine zu verkaufen. Kosten fallen lediglich beim Kauf von Gutscheinen in Form einer Provision von 5% des Gutscheinwertes an. Wenn du dir die eingesammelten Beträge auszahlen lässt, berechnet unser Zahlungsdienstleister Stripe ebenfalls eine kleine Gebühr. Wir empfehlen daher die eingenommenen Beträge etwas zu sammeln, um die Provision geringer zu halten.

Wir berechnen eine Provision von 5% des Gutscheinwertes an.

Schenkwerk

Wenn du dich bei Schenkwerk registrierst, bekommst du deine eigene kleine Shopseite. Bei der Registrierung kannst du die URL deiner Shopseite angeben (z.B. beispiel.schenkwerk.com). Die Shopseite kannst du mit eigenen Texten und Grafiken personalisieren. So kannst du z.B. direkt von Social-Media darauf verweisen und du sparst dir eine eigene Website.

Mit Schenkwerk kannst du entweder über deine eigene Website per Plugin oder über deine eigene Schenkwerk Gutschein-Shopseite Gutscheine verkaufen. Deine Kund*innen zahlen online und bekommen direkt nach der Zahlung den Gutschein per E-Mail zugeschickt. Einlösen lässt sich der Gutschein dann über das Schenkwerk Dashboard. Dort kannst du den QR-Code des Gutscheins scannen und ihn komplett oder als Teilbetrag einlösen. Alternativ lassen sich Gutscheine auch ohne Dashboard Login per PIN-Eingabe einlösen. Das ist z.B. besonders praktisch, wenn deine Mitarbeiter*innen sich nicht erst extra einloggen sollen. Mehr zur PIN-Einlösung findest du hier.

Wir unterstützen Kreditkarte, Amazon Pay, Apple Pay, eps-Überweisung (Electronic Payment Standard), Giropay, und Google Pay. Nach Absprache sind auch weitere Zahlungsarten möglich.

Schreib uns gerne eine Nachricht, wir freuen uns auf dein Feedback!

Gutschein Plugin

Ein Plugin erweitert deine Website um neue Funktionen. In der Regel werden Plugins genutzt um Webseiten mit nützlichen Features zu erweitern ohne selbst Code schreiben zu müssen.

Die kurze Antwort: Das Plugin kann direkt in bestehende Seiten eingebettet werden. Alternativ kann das Plugin über einen Button am unteren Bildschirmrand geöffnet werden. Das bietet sich z.B. an um deinen Besucher*innen von jeder deiner Unterseiten aus das Plugin einfach erreichbar zu machen. Die Lange Antwort findest du hier.

Ja! Das Gutschein-Plugin ist kompatibel mit Wix.

Ja! Das Gutschein-Plugin ist kompatibel mit WordPress.

Du kannst das Schenkwerk Plugin mit allen gängigen Frontend-Frameworks nutzen, welche Web Components unterstützen. Dazu gehören z.B. Angular, React, Vue und Svelte.